老人也被向晚的话气得不行，“我要去投诉你们！你们欺骗消费者最后还耍赖不赔偿！”
老人一脸的松弛的肉因为愤怒的原因都在上下抖动。
周围旁观的工作人员们都小心的屏住呼吸，等着看向晚怎么收场，一直站在向晚旁边的各部门负责人们手心的冷汗一直就没干过。这个老人他们都是打过交道的，蛮横不讲理而且脾气还不好。
但是向晚完全没被对方的气势给吓到，撩起眼皮看向对面的老人。
“我就是这个意思，既然您坚称我们的东西是假的，那您就直接去法院告我们就行。”
“我们d的几个负责人为了您这件事将整个过程的所有监控全部调出，供应商也提供了钻石的检验证书。”
“所以，我们最后得出的结论就是，这钻石在到您手之前绝对是真的！”
向晚这话一说周围的人都开始议论纷纷。
“也就是说钻石是被这个老太太拿回去换掉了？”
“天喃，我还以为是我们过程中出了什么事才这样的，原来问题根本不在d啊？”
“天，我来公司这么久真的是第一次遇到这种事情。”
老人听着周围的声音脸色差到了极点，想狡辩，但是话到嘴边又被向晚直接打断了。
“我们d这边已经把材料全部提交给了法院，并且已经以诽谤罪起诉了您，您有什么证据证明我们d在把钻石耳坠交付给你之前是假货，那便请直接交给法院。”
“如果法院在最后判令d赔付那我们一定不会有任何怨言，但也绝对容不了您在这里狮子大开口！”
随后只听啪的一声，向晚直接将手里的资料砸在茶几上，冷眼看着对面呆坐的老人。
其实她一直是个很尊老的人，但是为老不尊还企图抹黑d的人她是不会给好脸色的。
资料砸在茶几上的风扇得老人眼睛闭了闭，周围看她的眼光全变了，都是看好戏的态度。
眼看着煮熟的鸭子就这么飞了，老人很是不甘心，大声说道：“你们就是欺负我什么都不懂！这么大的公司最后居然是这样的态度，连总监都不懂得安抚客户！这样的公司迟早要完！”
对于老人的无理取闹往往都是用最温柔的方式来反击，这样才能得到最有效的结果。
“婆婆，可能你还有点不懂现在的情形。”
向晚弯了弯唇，朝直播的镜头看了眼。
“之前我的同事本来是想私下给您解决就算完事，奈何您的胃口太大，要退款以及双倍赔偿再加上重新做一个新的，公司的负责人做不主所以拖到现在。”
“现在我们把您告上了法院，也就是说要是最后法院支持了我们的诉求，那您不但拿不到d的任何赔偿款，最后还要支付d一笔钱，这个你最近对d造谣的一笔赔偿金。”
“您听懂了吗？”
通过把对话的方式把所有的细节都说清楚，也是为了让网上吃瓜的群众们都能吃个明白。