第7章 激励的两大因素（2 / 2）

第二种需要，盼望得到激励。

主要功能，在经由适当激励做出良好的表现。

赫兹伯格把它称为激励因素。

因为只有工作本身，才是真正有效的激励。

工作环境只能防止不满，

工作本身的成就，才具有激励作用。